在客户身份识别和开户意愿审查方面，可围绕（）信息等，多角度灵活交叉验证客户身份。

收款人户名涉及敏感账户，即收款账户名称中涉及“融资、基金、信托、保险、证券、股权、合伙、投资理财”等字眼时，转账金额超过人民币（）时，若非购买珠海华润银行代销产品，经办人员应在汇款转账单据空白处加盖划款确认章，客户签名确认后方可办理转账汇款业务。

有下列情形之一的，珠海华润银行有权拒绝开户（）①对个人身份信息存在疑义，要求出示辅助证件，客户同意出示的②单位和个人组织他人同时或者分批开立账户的③有明显理由怀疑开立账户从事违法犯罪活动的

Ukey的开通、损坏或丢失的补换、密码遗忘处理，登陆密码遗忘处理均只能在柜面办理。

VTM虚拟柜员终端和PAD柜员终端支持开通网银（）功能。

变更姓名、证件类型、证件号码、联系方式、通讯地址，账户支取方式、通存通兑标识及范围等，若本人无法到柜台办理，可出具授权书委托他人代办。

经办柜员受理客户申请，当有效身份证件为居民身份证、港澳台居住证、外国人永久居留证时，应通过身份证鉴别仪读取相关信息并与身份证上记载的内容进行核对。

办理非同名人民币转账汇款业务且交易金额单笔超过（）以上时，需客户出示有效身份证件，如为代办，同时需出具代办人有效身份证件。

Ⅲ类户不可办理现金存取款业务。

客户未满16周岁可以在营业网点柜面、VTM虚拟柜员终端、PAD柜员终端办理手机银行业务。