客户如未开通手机动态口令安全认证方式，则可使用手机银行的（）服务。①账户查询②资金类交易（包括除向本人同行账户转账外的转账汇款、订单支付、缴费等）③投资理财

个人手机银行注册、变更、注销可由本人或直系亲属代办。

办理个人售汇，境内居民个人要求提交（）①身份证件②“境内居民个人因私购汇单”③原兑换水单

个人手机银行注册可通过自助注册或到（）办理，但VTM虚拟柜员终端、移动PAD暂不支持注销，不可代办。

客户本人出示证件办理业务时，应审核证件的（）。①真实性②完整性③证件照片与客户本人一致性④居民身份证联网核查结果与证件所载信息的一致性

变更姓名、证件类型、证件号码、联系方式、通讯地址，账户支取方式、通存通兑标识及范围等，若本人无法到柜台办理，可出具授权书委托他人代办。

客户无卡折存现时，客户必须在《个人凭条》上写明（）。①收款人名称②金额③联系电话④收款账号

人民币跨行转账需审核客户填写表单字迹是否可辨认、有无涂改，以下哪项信息可以涂改并由客户签名确认即可。（）

客户未满16周岁可以在营业网点柜面、VTM虚拟柜员终端、PAD柜员终端办理手机银行业务。

现金支出必须遵循（）原则。