单项选择题电话核实是指核实人员根据客户登记的联系方式,电话与客户确认()真实性的核实方式。

A.开户或变更
B.开户或大额交出入帐
C.开户或销户
D.开户或付款


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2.单项选择题个人开立结算帐户和代理开立结算帐户,营业网点按照()原则,留取客户的有效联系电话,以便执行客户联系查证制度。

A.了解你的客户
B.了解你的客户业务
C.了解客户真实意愿
D.了解客户情况

4.单项选择题柜台业务客户联系查证制度是指通过()等方式对客户办理相关业务进行查证确认。

A.当面核实
B.电话核实
C.视频核实
D.当面或电话核实

5.单项选择题系统内()下不同存款帐户之间的款项划转不需联系客户进行查证。

A.非同名
B.同一客户号
C.非同一客户号

6.单项选择题网点办理查证业务时应使用()系统进行客户联系查证录音。

A.0A系统
B.终端系统
C.支付系统
D.电话录音

7.单项选择题如遇客户急需划款而一时无法联系客户时,可由()双签,在风险可控的范围可先行划款。

A.行长及运营经理
B.行长及分管客户经理
C.主管行长与运营经理
D.主管行长及分管客户经理

8.单项选择题营业网点在开立对公结算账户时,()对开户业务进行客户联系查证。

A.运营经理
B.对公柜员
C.后台操作人员
D.经办柜员

9.单项选择题对于新开户中小企业确实无法提供两个以上主管热线的,企业可留存法人(负责人)或另一非主管联系电话,并填写()。

A.《客户查证特殊事项申请》
B.《客户联系特殊事项申请》
C.《客户大额查证特殊事项申请》
D.《客户联系查证特殊事项申请》

最新试题

对于具有异常特征的境外人士开户,客户身份信息存疑的,如开立账户用于投资或经营活动,需提供雇主加盖单位印章的证明等材料进行核实。

题型:判断题

监护人代理开户时,应通过录音电话当场联系被代理人核实开户信息,核实代理行为是否符合被代理人本人真实意愿。

题型:判断题

有下列情形之一的,珠海华润银行有权拒绝开户()①对个人身份信息存在疑义,要求出示辅助证件,客户同意出示的②单位和个人组织他人同时或者分批开立账户的③有明显理由怀疑开立账户从事违法犯罪活动的

题型:单项选择题

现金支出必须遵循()原则。

题型:单项选择题

持卡人可以通过银行营业网点、ATM、网银等渠道办理电子现金账户的现金充值、指定账户圈存、非指定账户圈存、自动圈存签约等。

题型:判断题

客户无卡折存现时,客户必须在《个人凭条》上写明()。①收款人名称②金额③联系电话④收款账号

题型:单项选择题

办理个人外币境内转账汇款业务时,收款人为付款人的直系亲属,付款人与收款人分属居民与非居民,则付款人每日转账金额累计不得超过等值()。

题型:单项选择题

办理非同名人民币转账汇款业务且交易金额单笔超过()以上时,需客户出示有效身份证件,如为代办,同时需出具代办人有效身份证件。

题型:单项选择题

开通个人网上银行后,客户在柜面申请个人网上银行变更(转账限额、转账笔数等)和注销,应填写()

题型:单项选择题

个人手机银行注册、变更、注销可由本人或直系亲属代办。

题型:判断题