个人手机银行登录密码遗忘可通过网银内管（）办理，也可自行通过手机银行的“找回密码”功能重置登录密码。

持卡人可以通过银行营业网点、ATM、网银等渠道办理电子现金账户的现金充值、指定账户圈存、非指定账户圈存、自动圈存签约等。

办理非同名人民币转账汇款业务且交易金额单笔超过（）以上时，需客户出示有效身份证件，如为代办，同时需出具代办人有效身份证件。

变更姓名、证件类型、证件号码、联系方式、通讯地址，账户支取方式、通存通兑标识及范围等，若本人无法到柜台办理，可出具授权书委托他人代办。

Ukey的开通、损坏或丢失的补换、密码遗忘处理，登陆密码遗忘处理均只能在柜面办理。

同一身份证件号码可注册一个或多个手机银行，本人同名账户可作为下挂账户使用。

对于具有异常特征的境外人士开户，客户身份信息存疑的，如开立账户用于投资或经营活动，需提供雇主加盖单位印章的证明等材料进行核实。

办理个人外币境内转账汇款业务时，收款人为付款人的直系亲属，付款人与收款人分属居民与非居民，则付款人每日转账金额累计不得超过等值（）。

开通个人网上银行后，客户在柜面申请个人网上银行变更（转账限额、转账笔数等）和注销，应填写（）

有下列情形之一的，珠海华润银行有权拒绝开户（）①对个人身份信息存在疑义，要求出示辅助证件，客户同意出示的②单位和个人组织他人同时或者分批开立账户的③有明显理由怀疑开立账户从事违法犯罪活动的