A.全球市场环境
B.实施全球营销战略的组织机构和决策程序
C.全球营销环境
D.战略是否得到有效执行
您可能感兴趣的试卷
你可能感兴趣的试题
A.混合Ⅰ型营销战略
B.理想的全球营销战略
C.理想的国别营销战略
D.混合Ⅱ型营销战略
A.全球性市场细分战略
B.国别性市场细分战略
C.混合型市场细分战略
D.地方性市场细分战略
A.仅限于以信息为基础的服务
B.依靠第三方
C.直接投资新企业
D.收购一个现有企业
A.网上产品信息和相关知识发布
B.网络虚拟社区
C.电子邮件
D.在线表单和FAQ
A.便捷性
B.灵活性
C.低廉性
D.直接性
A.实时沟通
B.整体协作
C.个性服务
D.简单方便和安全可靠
A.定价策略
B.品牌策略
C.广告策略
D.渠道策略
A.FAQ
B.网络虚拟社区
C.电子邮件
D.在线表单
A.利益共享
B.开放性
C.潜在会员
D.会员忠诚
A.电子论坛
B.聊天室
C.讨论组
D.即时通讯工具
最新试题
在出现服务失误后,()更有可能向企业、亲朋好友及第三方抱怨。
()模型说明了服务质量问题产生的原因,可以帮助营销者改进服务质量。
将顾客纳入服务系统中作为劳动力,来提高生产率,降低成本,这是服务流程再造类型中的()。
()会影响着顾客心目中理想服务期望和预测服务的形成。
由于服务生产过程和消费过程的(),使得服务过程具有不可逆的特点,在顾客感到不满意时,服务可能已经被消费了。
过程公平是指顾客希望处理过程的政策、()和时限公平。
服务提供系统的失误是指企业为顾客提供()时出现了失误。
顾客承认并愿意接受的,处于理想服务与合格服务之间的服务水平,这种服务称为()
关系营销是指为实现各方目标而识别、建立、保持并加强与()之间的关系的过程。
关系营销可以为顾客带来的利益,其中,()包含了消费者在确定的关系中的感觉以及对企业的信心,它是最重要的一种关系利益。