（）指自然人在银行开立账户存入资金或货币，由银行出具存款凭证，记载一定期限、...

单项选择题（）指自然人在银行开立账户存入资金或货币，由银行出具存款凭证，记载一定期限、利率并按期给付利息的存款。

A、储蓄存款
B、企业存款
C、同业存款
D、单位存款

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1.单项选择题（）是对购买汽车的借款人发放的人民币贷款，所购买的汽车不包括经营用车、工程车等。

A.个人汽车贷款；
B.个人融资贷款；
C.个人综合消费贷款；
D.个人信用贷款。

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2.单项选择题（）是由各地住房公积金管理中心，以住房公积金为资金来源，委托商业银行向购买、建造、翻建、大修自有住房的住房公职金缴存人以及在职期间缴存住房公职金的离退休职工发放的专项住房贷款。

A.自营性个人住房贷款；
B.公积金个人住房贷款；
C.个人住房组合贷款；
D.个人住房消费贷款。

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3.单项选择题（）俗称个人一手房贷款，是指银行向符合条件的借款人发放的、用于在一级市场上购买住房的贷款。

A.新建房个人住房贷款；
B.个人再交易住房贷款；
C.个人住房转让贷款；
D.个人住房消费贷款。

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4.单项选择题“服务收费应合乎质价相符原则，不得对未给客户提供实质性服务、未给客户提升实质性效率的产品和服务收取费用”指的是银行制定市场调节价的（）原则.

A、合规收费
B、以质定价
C、公开透明
D、减费让利

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5.单项选择题“服务收费应科学合理、统一定价、名录管理。银行业金融机构应制定收费价目名录，同一收费项目必须使用统一收费项目名称、内容描述、客户界定等要素，并由法人机构统一制定价格，任何分支机构不得自行制定和调整收费项目名称等要素。对实行市场调节价的收费项目，应在每次制定或调整价格前向社会公示，充分征询消费者意见后纳入收费价目名录并上网公布，严格按照公布的收费价目名录收取”指的是银行制定市场调节价的（）原则

A、合规收费
B、以质定价
C、公开透明
D、减费让利

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6.单项选择题“银行产品与服务的价格应当严格遵守国家法律、法规、规章和有关政策的规定，遵循公开、诚实、信用的原则，接受社会监督，促进银行服务持续发展和承担社会责任相统一”是指银行定价的（）原则。

A、合规经营
B、分类定价
C、科学管理
D、有偿服务

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7.单项选择题“银行应建立科学有效的价格管理体系，加强内部控制，严格执行明码标价制度，充分披露产品与服务价格信息，保障消费者获得价格信息和自主选择服务的权利”是指银行定价的（）原则。

A、合规经营
B、分类定价
C、科学管理
D、有偿服务

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8.单项选择题《商业银行个人理财业务管理暂行办法》中的“日”指（），“月”指日历“月”。

A、自然日
B、工作日

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9.单项选择题《中国银监会银行业消费者权益保护工作规划纲要（2012-2015）》“依法维权”原则规定，要本着贯彻（），构建和谐社会的方针，建立一整套合法、规范、务实的消费者维权工作体系，督促银行业金融机构将维护消费者权益工作落在实处。

A、以人为本
B、依法行政
C、服务至上
D、社会责任

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10.单项选择题《中国银监会银行业消费者权益保护工作规划纲要（2012-2015）》中“协调处置”原则规定，监管机构的处置意见只作为第三方调解，（）裁决作用。

A、不具有
B、部分具有
C、具有
D、不影响

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