填空题收银员的行为礼仪主要包括()、()、()、()等内容。
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2.填空题收银环境由()、()、()、()构成。
5.多项选择题商业主要打折的方式是()。
A、节日打折
B、假日打折
C、时段折扣
D、困绑销售
6.多项选择题票据的主要种类是()。
A、汇票
B、本票
C、商业本票
D、支票
7.多项选择题收银员工作中的守则是()。
A、身上不可带有现金
B、随时打开抽屉清点现金
C、不忙时可看报纸、杂志
D、不应为亲朋好友结算收款
8.多项选择题收银员的职业道德规范是()。
A、公平交易
B、诚实守信
C、热情服务
D、奉公守法
9.多项选择题收银员在与对方讲话时语言要().
A、不拿腔作调
B、清晰、简练、热情
C、语速时高时低
D、不矫揉造作
10.多项选择题握手礼节因()不同而有所不同.
A、时间、地点
B、种族、地位
C、性别、身份
D、年龄、民族、宗教信仰
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当金融POS机出现通信故障时,下列解决办法对的是()。
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