商品包装的特性是艺术性、单位集中性、便利性。

在处理顾客投诉过程中对的做法是（）。

下列关于收银员消磁操作不正确的是（）。

当收银设备出现故障导致顾客抱怨时做法错误的是（）。

传统支付工具主要包括现金和票据，票据又包括支票、汇票和（）。

下列不属于客户与银行之间的支付系统的是（）

收银员领取零用金时，必须当面清点核实，并应唱收。

当磁性检测报警器报警做法错误的是（）。

收银管理层与收银员现场确认现金数量、币种是否对以及钱币的真伪，并填写“兑零单”，不得赊账或过后算账，这是兑零管理中的（）原则。

当金融POS机出现密码键盘故障时，下列解决办法不对的是（）。