填空题“激情+承诺”属于()。

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10.多项选择题年轻人:“喂,老头,去北村还有几里?”老者:“还有三百八十丈。”年轻人“路途怎么讲丈?”老者:“因为你就不讲里(礼)。”这一情景给我们的启示是()

A.礼貌是文明交往的前提
B.要杜绝从众心理,养成讲文明礼貌的社会行为道德
C.学会倾听能够使我们更好地与他人沟通
D.语言文明及表达的技巧是沟通心灵的桥梁