单项选择题旅行社在客户关系管理中，最重要的环节是：（）。
A.客户获取
B.客户维护
C.客户分析
D.客户反馈
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1.单项选择题旅行社在进行产品定价时，最常用的定价策略是：（）。
A.成本加成定价
B.竞争导向定价
C.价值导向定价
D.心理定价
2.单项选择题旅行社在客户关系管理中，最重视的客户类型是：（）。
A.新客户
B.回头客
C.高端客户
D.团体客户
3.单项选择题旅行社在进行市场调研时，最关注的信息是：（）。
A.消费者偏好
B.旅游目的地评价
C.行业发展趋势
D.竞争对手情况
4.单项选择题旅行社在应对市场竞争时，最重要的能力是：（）。
A.产品创新能力
B.成本控制能力
C.市场分析能力
D.品牌建设能力
5.单项选择题旅行社在拓展市场时，最有效的策略是：（）。
A.降价促销
B.广告宣传
C.口碑营销
D.合作联盟
6.单项选择题旅行社在供应链管理上，最应重视的是：（）。
A.供应商选择
B.库存管理
C.物流效率
D.成本控制
7.单项选择题旅行社在策划旅游线路时，最应关注的是：（）。
A.景点数量
B.旅行天数
C.游客体验
D.旅行成本
8.单项选择题旅行社在客户关系维护上，最重要的是：（）。
A.定期回访
B.提供额外服务
C.快速响应客户需求
D.赠送礼品
9.单项选择题旅行社在推广旅游产品时，最有效的方法是：（）。
A.社交媒体营销
B.传统广告
C.口碑营销
D.促销活动
10.单项选择题旅行社在信息技术应用上，最重要的是：（）。
A.办公自动化
B.客户关系管理
C.电子商务
D.数据分析
最新试题
在旅游接待业中，哪种类型的员工通常需要具备多语言能力（）？
题型：单项选择题
以下哪种技术正逐渐改变旅游接待业的服务模式（）？
题型：单项选择题
在旅游接待业中，哪种营销策略有助于吸引更多的回头客（）？
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以下哪个部门在旅游接待业中负责处理游客的住宿预订与取消事宜（）？
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以下哪些技术革新正在改变旅游接待业的运营模式（）？
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在旅游接待业中，哪种策略有助于建立良好的口碑效应（）？
题型：单项选择题
以下哪些策略可以帮助旅游接待业在危机管理中保持业务连续性（）？
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旅游接待业中的“无缝对接”服务通常指的是什么（）？
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在数字化时代，旅游接待业如何更有效地与游客互动（）？
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在全球化背景下，旅游接待业如何更好地满足不同国家和地区游客的需求（）？
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