A.包含争议金额账户
B.CD值>2的账户
C.催收标识为1、2的账户(即账单催收标识不为“无”)
D.账户层有锁定码的账户
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A.电话银行
B.光大信用卡地带网站
C.光大银行柜台
D.光大银行自助设备
A.普卡/金卡/钛金卡原则上为人民币:5万元以下(含)
B.白金卡原则上为人民币:不超过50万元(含)
C.无限卡原则上为人民币:不超过99万元(含)
D.已有中国光大银行信用卡的客户,新申请信用卡的信用额度与信用卡系统内客户信用额度一致(有特殊规定的产品除外)
A.当客户处于临时调额期内,“前一临时额度调整时间”表示上次临时额度调整当天
B.未激活客户,可以申请调额时间按开户日期为起始时间往后计算3个月/6个月
C.座席在线可通过“额度变更”屏操作人民币临时调高美元额度
D.客户拥有光大银行白金卡(未激活)和普卡(正常使用),调额时按照白金卡最高上限调额
A.在线判断首次年后,勾选年费在线使用积分抵扣
B.填写"撤费-免年费”的工单
C.填写“营销活动-中端部”的工单
D.填写“营销活动-高端部”的工单
A.18周岁(含)以上、原则上60周岁(含)以下且具有完全民事行为能力的自然人
B.18周岁(含)以上、原则上65周岁(含)以下且具有完全民事行为能力的自然人
C.25周岁(含)以上、原则上60周岁(含)以下且具有完全民事行为能力的自然人
D.25周岁(含)以上、原则上65周岁(含)以下且具有完全民事行为能力的自然人
A.可补寄2014年5月至今纸质账单
B.补寄2014年5月以前乐惠金卡账单,卡中心不支持补寄,需客户通过柜台打印
C.补寄电子账单仅支持PDF格式
D.可补寄2016年1月至今电子账单
A.信用卡地带
B.光大银行柜台
C.手机银行
D.信用卡APP
E.电话银行
A.信用卡微信
B.阳光惠生活APP
C.信用卡地带网站
D.手机银行
A.柜台
B.阳光惠生活信用卡APP
C.信用卡地带网站
D.支付宝钱包
最新试题
手机银行分为网页版和客户端版,其中客户端版中包括iPhone版、iPad版和Android版。
符合转接对公专家座席的业务()
同一扣款账户,可同时支持保底扣款方式和定额扣款方式,但同一扣款账户可多次进行定额扣款,保底扣款方式只能选择一次。
资金归集中自动收款可在网银中选择6:00-20:00或20:00-24:00
以下哪项是光大银行新一代净值型理财品牌()
以下关于第三方存管签约方式正确的是()
若他行卡绑定自动还光大银行信用卡,他行卡金额不足将不扣款,若当日扣款失败将不再扣款。
若客户持有的是非QDII基金:T(操作日)+2日确认,建议T(操作日)+3日查询结果。
换卡当天客户若用新账号做了短信通签约,则当天两个账号均可查询到余额,当晚系统跑批完成后将只能使用新账号查询。
CSR系统中可查询近()内的云缴费APP记录,如需查询之前记录可根据工单模板与客户确认相关要素为客户记录工单查询。