A.柜台
B.阳光惠生活信用卡APP
C.信用卡地带网站
D.支付宝钱包
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A.电子账单是账单日后5天内寄出
B.纸质账单是账单日后5天内寄出
C.电子账单是账单日后5天左右收到
D.纸质账单是寄出后10个工作日左右收到
A.实时恢复额度、免收手续费
B.可以通过光大银行柜台、自助设备、网银、手机银行、阳光惠生活等多种渠道进行还款
C.没有光大储蓄卡也可以通过APP还款
D.APP仅支持光大银行借记卡还款
A.1000，0.1%
B.2000，0.1%
C.1000，1%
D.2000，1%
A.二代身份证原件
B.信用卡
C.户口本
D.当地柜台要求的其他资料（具体咨询当地网点）
A.还清欠款版
B.费用逾期版
C.同账户证明
D.未激活销户证明
A.跨行自动还款仅支持人民币自动还款
B.仅支持本人名下的借记账户进行关联还款设置
C.对于不同币种账户关联同一光大银行借记账户（人民币账户绑定自动转账还款，外币绑定自动购汇还款），按先欧元，再美元，最后人民币顺序扣款
D.还款日当晚七点前致电取消自动还款：提示客户手动将欠款还到信用账户中；还款日当晚七点后致电申请/变更/取消自动还款：需提示客户关注本次扣款是否成功，如未成功在还款日+3当晚24点前手动还入信用账户
A.感谢客户耐心等待
B.告知客户该时段在线的客户比较多，请客户谅解
C.引导客户办理业务
D.告知客户别打客服电话
最新试题
CSR系统中可查询近（）内的云缴费APP记录，如需查询之前记录可根据工单模板与客户确认相关要素为客户记录工单查询。
电子式国债的查询渠道（）
于II类户、III类户开户正确的是（）
对于银联渠道资金归集业务，若当日实时为客户入账成功后，在日终与银联对账时，光大银行若发现该笔交易实际是失败的（即未从对方行扣款，但光大银行增加客户光大账户资金），则交易摘要为：从他行扣款失败，交易撤销，请重新扣款。
若客户持有的是非QDII基金：T（操作日）+2日确认，建议T（操作日）+3日查询结果。
手机银行可以通过以下哪种渠道申请签约（）
短信通可以通过以下哪几种渠道进行关闭（）
“阳光红系列”主要投资以下哪类资产（）
阳光养福卡密码修改渠道（）
座席通过CSR系统查询缴费信息，若客户来电非手机号码不可选择云缴费APP选项，仅可选择“光大银行电子渠道”或“第三方商户”。