单项选择题为了让游客真正实现观景赏美的目的,导游员首先应该()。

A.传递正确的审美信息
B.激发客人的想象思维
C.让客人保持最佳的审美状态
D.掌握景区讲解的语言技巧


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4.单项选择题导游证的有效期为()年。

A.2
B.3
C.4
D.5

5.单项选择题取得导游人员资格证,并与旅行社订立劳动合同或者在旅游行业组织注册的人员,可以通过()向所在地旅游主管部门申请取得导游证。

A.全国旅游监管服务信息系统
B.地方导游协会
C.地方旅游行政管理部门官网
D.导游自由执业平台

6.单项选择题根据规定,《导游人员资格证书》应由()颁发。

A.当地导游协会
B.县级旅游行政管理部门
C.市级旅游行政管理部门
D.省级旅游行政管理部门

7.单项选择题旅游服务质量高低最敏感的标志是()。

A.酒店服务质量
B.导游服务质量
C.景区服务质量
D.餐饮服务质量

9.单项选择题旅游接待服务中处于中心位置的是()。

A.饭店服务
B.航空服务
C.景区服务
D.导游服务

10.单项选择题导游人员应将()放在导游服务第一位,它是衡量导游人员是否履行职责的基本尺度。

A.落实接待计划规定的内容
B.一视同仁、平等对待游客
C.维护游客的合法权益
D.提供个性化服务