自然环境的发展变化也可能对企业造成一些原物料价格变化的影响或是带来新的市场发展机会。有关全球自然环境的动向描述，下列（）有误。

关于目前许多国家在人口环境方面的动向，下列（）描述正确。

一项创新所带来的益处的明显性及对他人的可描述性称为（）

产品价格比一般日用品贵，消费者对同类产品会进行比较后才决定购买的消费品类型属于（）。

如果消费者愿意尝试购买或使用某产品，是因为受到喜爱明星的代言影响，这种参照群体是属于（）。

以下哪一项是销售波研究的优势（）

（）是指一个人对其它人的态度或者购买意愿所产生的影响。

市场导向行为观认为“以顾客为中心”是市场导向的核心环节，组织部门协调一致具有重要意义。其中，组织针对市场信息所采取的应对行动称为（）

在战略计划过程中，制定新业务计划有多种战略可选择。其中，下列（）项属于密集增长战略的一种。

在（）中，公司的技术人员观察顾客如何使用产品，经常会暴露出一些意料之外的安全和服务方面的问题，从而使公司关注客户培训和服务需求。