单项选择题茶空间应按确保()的原则来划分不同区间,一般设置泡茶席、工作间、接待厅及洗手间等。

A.品茶
B.重体验
C.重休闲
D.功能


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3.单项选择题茶艺服务人员在接待体弱宾客时,正确的做法是()。

A.尽可能将其安排在离出入口较远位置
B.不用特殊对待,以引起对方不适
C.安排在中间位置,方便大家照顾他
D.将其安排在适当的位置,遮掩其缺陷

4.单项选择题关于茶艺服务人员在为印度客人提供服务时,正确的做法是()。

A.用左手敬茶
B.用右手敬茶
C.用双手敬茶
D.用茶盘并双手敬茶

5.单项选择题茶艺接待中,当宾客有事招呼时,应()

A.紧张地跑步上前询问
B.不要紧张地跑步上前,也不要漫不经心
C.趴在茶桌上倾听需求
D.多次确认后才上前询问

6.单项选择题茶艺师在面对迎面而来时的宾客正确的接待操作是()

A.上身中正挺直,膝关节稍弯曲,身体重心下移行礼
B.双脚并拢,双手松开,手臂下坠成一弧形,手肘外翻
C.双脚并拢,双手松开,手臂下坠成一弧形,手肘向外撑着
D.双脚并拢,双手松开,手臂下坠成一弧形,切迹手肘向外撑着或外翻

7.单项选择题为了体现茶艺馆主动、热情、耐心、周到、温馨的服务,茶艺师()表现出自己思想集中、表情专注。

A.应站立并始终保持微笑
B.耐心听取宾客的话语
C.用友好的目光关注对方
D.委婉地表达自己的看法

9.单项选择题体虚、手脚冰凉、脾胃功能差的人群适宜品饮()

A.绿茶
B.青茶
C.白茶
D.红茶

10.单项选择题消化不良、饮食不良人群可适当品饮()。

A.绿茶
B.青茶
C.花茶
D.黄茶