个人住房转让贷款期限最长为30年，如转让的住房为商业用房贷款期限最长为10年，且不超过所购住房的剩余使用年限；以住房置业担保公司提供担保之外的纯保证方式发放的贷款，贷款期限最长不超过5年。

发现假币时，应先向客户说明并将《假币收缴凭证》交由客户签字确认，再耐心向客户说明假币特征，宣传反假知识。

从2007年3月1日起，全国银行卡通兑业务实行以下优惠（）。

将定期存单移入定期一本通存折中，以下表述正确的是（）。

柜面服务场所外观应有严格按照《中国建设银行视觉识别管理手册》的相关规定制作的（）.

柜面服务场所内布置规范的要求是（）。

电子银行一体化签约流程中电话银行约定账户维护是对电话银行约定转入非本人账户的设定和关闭处理。

汇出行收到退汇款项后的处理（）。

中国建设银行柜面服务标准是评价营业网点及柜面人员服务质量的依据，是规范柜面人员服务行为的标准。

公积金委托提取模式：是指定期提取客户公积金并划入指定账户（个人贷款委托扣款账户），可直接冲还贷款。客户可选择按月、季、年等频率委托提取。