问答题个人住房类贷款期限最长多少年?
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个人通知存款按存款人选择的提前通知的期限长短划分为一天通知存款和七天通知存款两个品种。其中一天通知存款需要提前一天向银行发出支取通知,并且存期最少需一天;七天通知存款需要提前七天向银行发出支取通知,并且存期最少需七天。
题型:判断题
汇出行收到退汇款项后的处理()。
题型:多项选择题
客户开立证券卡后,可在开立证券卡的一级分行辖区内的任一开办证券业务网点办理证券业务,如果客户欲到其它一级分行辖内交易,个人客户需办理迁出和迁入手续;机构客户则无需办理任何手续,就可到其他分行所辖网点开立新的证券卡。
题型:判断题
柜面服务场所内布置规范的要求是()。
题型:多项选择题
网上银行不办理速汇通退汇业务,也不进行差错处理。发生退汇及差错时,由所在分行指定的业务受理机构进行退汇或差错处理。
题型:判断题
属营业网点内处理的客户投诉问题,应在接到投诉时即时处理,并在()个工作日内将处理结果反馈客户及有关部门。
题型:单项选择题
中国建设银行柜面服务标准是评价营业网点及柜面人员服务质量的依据,是规范柜面人员服务行为的标准。
题型:判断题
柜员轧帐可利用客户较少的情况进行,要轧帐或处理内部事务应摆放暂停服务牌明示客户,以免客户长时间等待。
题型:判断题
营业网点柜台内外应设置的物品以下规定正确的是()。
题型:单项选择题
持卡人书面挂失储蓄卡、储蓄卡密码,受理行应按规定收取挂失手续费多少人民币?()
题型:单项选择题