在（）中，公司的技术人员观察顾客如何使用产品，经常会暴露出一些意料之外的安全和服务方面的问题，从而使公司关注客户培训和服务需求。

（）就是确定品牌在客户心目中的最佳位置，以实现公司潜在利益的最大化。

下列对于竞争战略的描述何者有误？（）

（）是技术的热衷者，喜欢冒险，愿意尝试新产品或对其中的复杂性也了如指掌。

当消费者的参与程度不高，产品品牌之间的差异程度也不明显时，消费者比较可能采取（）。

如果消费者购买某明星代言的产品，是借此与该明星建立联系，从而通过明星形象来实现理想中的自我概念，这是受到参照群体的（）影响。

山东烟台的果农将不同尺寸大小和不同质量的苹果进行分装，并将高质量和大尺寸的苹果装进高级礼盒中，这种包装策略属于（）。

企业从事不同地区和国家的营销活动时，可能会受到当地的社会文化环境所影响，必须通过相关调研来做出适宜的营销决策。下列（）不属于社会文化因素。

（）是一种消费者测试，包含了将产品在公司内部使用，看看它如何在不同应用中发挥作用。

如果消费者在向亲友寻求相关品牌或产品的知识和使用经验后，才决定购买该产品，则是受到参照群体的（）影响。