如何解读背书条款？

什么是代位追偿？

客户要求赔偿间接损失时如何处理？

理赔程序和时限。

当客户在未有任何预警的情况下，已将对某公司的不满通知给媒体、3.15等，此类单位人员会对该公司人员进行电话联系或是来该公司进行采访，我们该如何对答？

如何向客户解释300元免赔额？

关于通过保险挽回公司资产损失的审批流程和审批标准？（此条款仅适用于通融赔付的案件）

当客户不满，提出通过法律部门解决或在媒体将某公司曝光时，该如何处理？

熟悉一些保险的基本原则。

如何投保及投保时的注意事项。