Ukey的开通、损坏或丢失的补换、密码遗忘处理，登陆密码遗忘处理均只能在柜面办理。

外币现金存入（），外币现金支取（），可以直接办理。

Ⅱ类户、Ⅲ类户均可办理限额消费和缴费、发放珠海华润银行小额贷款和贷款资金归还、限额向非绑定账户转出资金业务。

客户未满16周岁可以在营业网点柜面、VTM虚拟柜员终端、PAD柜员终端办理手机银行业务。

个人手机银行登录密码遗忘可通过网银内管（）办理，也可自行通过手机银行的“找回密码”功能重置登录密码。

客户本人出示证件办理业务时，应审核证件的（）。①真实性②完整性③证件照片与客户本人一致性④居民身份证联网核查结果与证件所载信息的一致性

VTM虚拟柜员终端和PAD柜员终端支持开通网银（）功能。

个人手机银行业务是指依托手机通信运营商的网络，以（）办理的个人金融服务业务。

同一身份证件号码可注册一个或多个手机银行，本人同名账户可作为下挂账户使用。

经办柜员受理客户申请，当有效身份证件为居民身份证、港澳台居住证、外国人永久居留证时，应通过身份证鉴别仪读取相关信息并与身份证上记载的内容进行核对。