“10158短信听”是指用户拨打10158，由话务员记录短信内容，再将短信发送给对方，来传送消息的业务。

部分功能型丽音业务可分忙闲时计费。

信息导航指路服务业务向前向用户收取通信费外，也需向后向客户收取使用费。

信息导航行业信息类业务属于全国统一管理，集中运营与属地化运营相结合的业务。

信息导航优先报号业务向前向用户收取通信费外，也需向后向客户收取使用费。

信息导航企业名片业务向前向用户收取通信费外，也需向后向客户收取使用费。

信息导航预定类业务电话商城对前向用户免功能使用费，对后向客户按次/金额收取费用或与合作伙伴进行结算。

全座席业务外包服务服务内容主要包括企业客服、政务热线、市场调研及数据整理、电话营销、商务总机等。

信息导航信息发布业务向前向用户收取通信费外，也需向后向客户收取使用费。

信息导航预定类业务商旅服务对前向用户收取服务费，与合作伙伴进行结算。