1.内向型 2.随和型 3.刚强型 4.神经质型 5.虚荣型 6.好斗型 7.顽固型 8.怀疑型 9.沉默型
1.回答明确具本; 2.在对话中要多尊重别人的意见,学会多问征求性的话语。
1.事先做好准备; 2.通话时间简短。
1.沟通目的明确; 2.事前通知对方; 3.认真听取意见; 4.事先要对拜访的对象做一个初步了解。
1.会前充分准备; 2.沟通不要跑题; 3.会后要有结果。
会议沟通法、拜访沟通法、电话沟通法、定期沟通法、对话沟通法。
最新试题
电话拜访时遇到受访者语气不好时,()。
在演示过程中,目光交流时应注意()。
商务礼仪中女士仪表要求包括()。
“3+3+1+1”原则中的字体选择包括()。
鼓励客户发泄的过程中,服务人员要注意()几个方面,以免客户愤怒升级。
演示资料的制作原则包括()。
跟踪服务的形式包括()。
以下关于倾听技巧的说法正确的是()。
宴请时要注意()。
演示人员了解演示工作中自身准备的第一步在就是于学会演示,要注意的有()。