根据客户特征分为哪几个类型？

问答题根据客户特征分为哪几个类型？

1.内向型
2.随和型
3.刚强型
4.神经质型
5.虚荣型
6.好斗型
7.顽固型
8.怀疑型
9.沉默型

1.问答题沟通的具体技巧什么？

2.问答题对话沟通法的要点是什么？

1.回答明确具本；
2.在对话中要多尊重别人的意见，学会多问征求性的话语。

3.问答题电话沟通法的要点是什么？

1.事先做好准备；
2.通话时间简短。

4.问答题简述拜访沟通法的要点。

1.沟通目的明确；
2.事前通知对方；
3.认真听取意见；
4.事先要对拜访的对象做一个初步了解。

5.问答题简述会议沟通法的要点。

1.会前充分准备；
2.沟通不要跑题；
3.会后要有结果。

6.问答题简述沟通的5个方法。

会议沟通法、拜访沟通法、电话沟通法、定期沟通法、对话沟通法。

7.问答题营销沟通的9要素是什么？

8.问答题沟通的目的之一是什么？

9.填空题递交名片次序：由（）或（）先递名片。

10.填空题索取名片方法：（）、（）、（）、（）。