一般包括相关分析、回归分析、趋势分析等，同时还会要求计算平均数、方差、平方差等。
第一手信息的收集方法有电话调查、邮寄调查、上门调查、街头调查等。 第二手信息收集方法有网络调查、文献检索等。
个体客户和组织客户。
是指协助企业推广、销售和分配产品给最终消费者的企业和个人，它包括中间商、后勤服务公司、营销服务机构和金融机构等。
最新试题
以下（）是用户投诉的原因。
“三明治法”的两片面包是（）。
营销面谈的开场设计的要点包括（）。
握手时要注意（）。
宴请时要注意（）。
在演示过程中，目光交流时应注意（）。
客户维系和挽留是一个全过程的管理体系，要在（）采取行动。
在明确了客户的问题之后，常见的解决方案包括（）。
职场着装忌讳（）。
一般拜访客户可以分为（）。