营销部分和非营销部分,营销职能的整合。
1)表明的需要 2)真正的需要 3)未表明的需要 4)令人愉悦的需要 5)秘密的需要
是客户购买产品或服务要解决的是什么问题。
目标市场、客户需要、整合营销、盈利能力。
主要在于推销观念注重的是卖方需要,营销观念注重的是买方需要。推销观念从卖方角度出发,营销观念从买方角度出发。
增加利益、降低成本,增加利益的同时降低成本,利益增加幅度比成本增加幅度大,成本降低幅度比利益降低幅度大。
1.完全竞争市场; 2.垄断性竞争市场(如电信); 3.寡头性垄断市场(如中石油、中石化); 4.完全垄断市场。
最新试题
客户流失调查分析一定要忠实于调查结果,避免(),力求真实地反映客户流失的原因。
“3+3+1+1”原则中的字体选择包括()。
鼓励客户发泄的过程中,服务人员要注意()几个方面,以免客户愤怒升级。
职场着装忌讳()。
营销面谈的开场设计的要点包括()。
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在根据SMART原则设定演示目标时,要特别注意的是()。
电话拜访时遇到受访者语气不好时,()。
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沟通的原则包括()。