单项选择题商业秘密通常不包括企业的（）。
A.客户名录
B.研发信息
C.报价单
D.宣传资料
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1.单项选择题下列属于工伤情况的是（）。
A.在休假期间受到机动车事故伤害
B.患职业病
C.在工作时间内，外出处理个人事务受到事故伤害
D.在公司办公楼内，与同事起冲突受伤
2.单项选择题无效劳动合同指的是劳动合同虽经过当事人双方同意订立，但因劳动合同条款违反（）要求，因而不具有法律效力。
A.当事人本来意愿
B.法律、行政法规
C.职业道德
D.平等原则
3.单项选择题职业的主要特点不包括（）。
A.稳定性
B.历史性
C.互补性
D.有酬性
4.单项选择题职业是人们参与社会劳动的某种特定模式，是在社会分工的前提下，人们从事相对稳定的、分门别类的专业劳动，并以此获得工资收入和（）的社会关系。
A.研究成果
B.奖金
C.合理报酬
D.独立运作
5.判断题关系营销的核心就在于价格的竞争优势。（）
9.填空题客户关系管理是一种基于（）的管理系统。