核心利益、基础产品、期望产品、附加产品、潜在产品。
(1)产品特色定位 (2)客户利益定位 (3)使用者定位 (4)使用场合定位 (5)竞争定位
(1)无差异性市场策略 (2)差异性市场策略 (3)密集型市场策略
市场细分Segmenting、选择目标市场Targeting、市场定位Positioning。
第一手资料(电话调查、邮寄调查、上门调查、街头调查、问卷调查)和第二手资料(网络调查、报刊文献调查)。
探测性调研、描述性调研、因果性调研。
最新试题
以下关于倾听技巧的说法正确的是()。
在根据SMART原则设定演示目标时,要特别注意的是()。
“3+3+1+1”原则中的字体选择包括()。
宴请时要注意()。
营销面谈的开场设计的要点包括()。
客户流失调查分析一定要忠实于调查结果,避免(),力求真实地反映客户流失的原因。
辅助教具主要分为()。
沟通的原则包括()。
“三明治法”的两片面包是()。
以下()行为属于忠诚客户的特点。