（）环境不会引发去个体化。

单项选择题（）环境不会引发去个体化。

A.群体规模
B.匿名性
C.冲动性集体行为
D.自我意识强

1.单项选择题下列演讲结尾处的要点说法错误的是（）。

A.承上启下
B.总结强调
C.以行动方案结尾
D.以强调听众的利益结尾

2.单项选择题知识管理来源于社会经济发展的客观要求，直接来源于知识经济时代对（）的变革要求。

A.管理能力
B.管理思维
C.管理方式、方法
D.管理需求

3.单项选择题巴克曼实验室知识管理要解决的问题是（）。

A.在全球扩散知识
B.在成熟的市场上降低成本
C.利用合并后的规模优势
D.长期低赢利能力

4.单项选择题（）将“学习”一词最早引入组织理论。

A.Simon
B.Nonaka和Takeuchi
C.Argyris
D.Schon

5.单项选择题非正式地位的获得方式不包括（）。

A.教育
B.地位
C.家庭
D.经验

6.多项选择题下列属于知识的载体的有（）。

A.人脑
B.文档
C.知识库
D.制度和流程
E.运营网络

7.多项选择题高层管理人员福利包括（）。

A.享受额外的人寿保险
B.医疗健康费用不用自己出钱
C.补充养老保险
D.子女教育费用
E.与企业事先签署雇佣协议

8.多项选择题知识地图能提供知识资源的（）。

A.存贮地点
B.所有权人
C.可获得性
D.检索权利
E.存贮媒介及使用渠道

9.多项选择题角色冲突的克服方法包括（）。

A.正式的规章制度
B.拖延
C.退却
D.谈判
E.自我克服

10.多项选择题周哈里窗包含（）。

A.隐藏自我
B.未知自我
C.盲目自我
D.开放自我
E.感知自我