A.法律法规、宗教信仰
B.目的地国货币
C.旅游常识
D.人文思想
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A.分房表
B.回访问卷
C.入境表格
D.问卷调查
A.办登机手续
B.离开
C.登机
D.休息
A.堵车原因
B.客人原因
C.各种由于不可抗力/不可控制因素
D.旅行社原因
A.旅行社
B.OP
C.导游
D.领队
A.《中国公民旅游团队名单表》
B.《出境旅游行程表》
C.《出入境行程表》
D.《中国公民出国旅游管理办法》
A.熟悉饭店楼层安全出口的位置
B.熟悉饭店楼层电梯间的位置
C.提醒游客阅读客房内的安全避险线路示意图
D.提醒游客阅读客房内的服务指南
E.掌握领队和全体游客的房间号码
A.旅游车的档次
B.抵达本地的日期(时间)、航班(车次)
C.下榻的饭店
D.所接游客姓名
E.提供哪些服务项目
A.医院诊断证明
B.化验单据
C.公安部门的交通事故证明
D.旅行社证明
E.其他游客证词
A.安排观光路线要考虑当地的交通路况
B.上团前,务必提醒车队和司机对车辆进行全面的检修
C.上团前,要把行程向司机提前预报
D.为确保旅游者安全,应安排他们尽量在前排就坐
E.不要催促司机开快车
A.立即让游客禁食,同时协助患者反复催吐
B.若旅游者集体中毒,应报告卫生防疫部门、接待社和旅游行政管理部门
C.封存患者所食用的食物和呕吐物,带到医院协助诊断
D.记录医生的救治过程
E.送医院救治时,要求医生开具诊断证明,写明中毒原因
最新试题
误机是重大事故,会给旅行社、旅游者等带来各方面的损失,应怎样预防误机事故的发生?
地陪在返程中应如何导游?
因没有拿到预订的卧铺车票,某个旅游团不得不推迟一天离开某地。遇到这类情况,导游员应该如何做好工作?
在景点游览中,地陪应遵照怎样的要求去进行导游讲解?
在旅游者入住酒店之后,地陪如何保持与旅行团的联系?
一位客人刚入境两天就向全陪提出要求,因同房间者夜间打鼾使其无法休息,所以想调换房间。全陪应怎样处理此事?
地陪在景区开始游览之前,应注意交待哪些游览过程中的注意事项?
对入境旅游团的旅游者和领队的证件,地陪应注意些什么?
地陪在送行前的业务有哪些?
全陪导游的作用是什么?