对会议过程中形成的文件进行清理的办法有（）。

多项选择题对会议过程中形成的文件进行清理的办法有（）。

A.出版
B.收回
C.带走
D.存档
E.销毁

1.多项选择题建议（提案）总结工作的重点是（）。

A.建议（提案）人对办理工作特别是答复的满意程度
B.建议（提案）所提问题的重大意义
C.建议（提案）所提问题的解决和落实情况
D.建议（提案）办理工作的主要成绩和问题
E.下一步建议（提案）办理工作的初步设想

2.单项选择题秘书机构直接为领导服务又直接为群众服务的一项工作是（）。

A.接待工作
B.信访工作
C.随从工作
D.提案工作

3.单项选择题提高信访工作的效率，落实信访工作责任制的重要措施是（）。

A.解决实际问题与思想教育疏导相结合
B.执行政策，依法办事
C.分级负责，归口办理
D.调查研究，实事求是

4.单项选择题我国信访工作的第一个正式法规是（）。

A.《信访工作条例》
B.《信访条例》
C.《信访法》
D.《信访法规》

5.单项选择题信访矛盾激化的表现形态之一是（）。

A.投匿名信
B.举行示威
C.集体上访
D.写恐吓信

6.单项选择题处理信访案件应以（）为准绳。

A.领导命令
B.信访制度
C.信访人要求
D.政策法规

7.多项选择题复信的形式有（）。

A.鼓励性复信
B.交代性复信
C.劝阻性复信
D.咨询性复信
E.了解性复信

8.多项选择题对上访老户采取的“三定三包”中的“三定”是指（）。

A.定上访内容
B.定领导负责
C.定结案时间
D.定办案人员
E.定上访次数

9.多项选择题信访案件办理程序中，初步核实应注意的是（）。

A.保护检举人
B.保护被检举人
C.初步核实与取证相结合
D.初步核实要抓主要问题进行
E.初步核实时要注意保密

10.多项选择题需要立案审查的信访问题必须是（）的问题。

A.久拖不决的
B.重大的
C.紧迫的
D.典型的
E.有领导批示的