A.供电所申请,营销科审批,县公司财务科复核并退费
B.供电所申请,营销科审批,供电所从当天的电费收入中退费
C.供电所申请,营销科审批,地公司财务部复核并退费
D.供电所申请,营销科审批,地公司财务部复核并退费
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A.以银行方确认的金额为主
B.以营销信息系统的金额为主
C.以公司财务部的金额为主
D.以电费管理中心确认的金额为主
A.1次
B.2次
C.3次
D.4次
A.四点
B.五点
C.六点
D.七点
A.未达时间≦20天
B.未达时间≦15天
C.未达时间≦10天
D.未达时间≦7天
A.对账准确率=100%
B.对账准确率=99%
C.对账准确率=98%
D.对账准确率=97%
A.差错率=0
B.差错率<1‰
C.差错率<0.8‰
D.差错率<0.5‰
A.差错率≦1.5‰
B.差错率≦1‰
C.差错率≦0.5‰
D.差错率≦0‰
A.投诉率≦3‰
B.投诉率≦2‰
C.投诉率≦1‰
D.投诉率≦0‰
A.收费差错率<3‰
B.收费差错率<2‰
C.收费差错率<1‰
D.收费差错率=0
A.电费票据作废率<5‰
B.电费票据作废率<4‰
C.电费票据作废率<3‰
D.电费票据作废率<2‰
最新试题
本年新欠电费
各单位要加强与地方政府联系,及时了解掌握列入关停并转客户的名单。对列入关停并转名单的客户尽快以多种方式收回陈欠电费()。
陈欠电费余额
对于有新工作单的客户电费,审核人员应按()进行电费复核。
客户窃电或违章用电行为,要做好现场保护和()工作,并立即向客户服务中心报告。
抄表区域应()轮换。
各级电价核定人员,应严格按照国家和自治区电价管理部门()的电价,核定各类用电的执行价格,不得提高或降低。
临时用电的用户,应安装用电计量装置。对不具备安装条件的,可按其()、使用时间、规定的电价计收电费。
严格执行违约金收取的有关规定,()减免。
在实施停限电前()分钟要通知客户1次,方可按通知规定的要求实施停限电。