单项选择题将审核后的报表和银行单据上交电费管理中心对账员,城区范围内供电公司每周至少上交的次数为:()

A.1次
B.2次
C.3次
D.4次


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2.单项选择题同笔银行未达账允许的未达时间()。

A.未达时间≦20天
B.未达时间≦15天
C.未达时间≦10天
D.未达时间≦7天

3.单项选择题收费员允许的日终对账工作准确率:()

A.对账准确率=100%
B.对账准确率=99%
C.对账准确率=98%
D.对账准确率=97%

4.单项选择题收费员允许的进帐单登记差错率:()

A.差错率=0
B.差错率<1‰
C.差错率<0.8‰
D.差错率<0.5‰

5.单项选择题县级供电公司电费业务管理数据审核允许的差错率:()

A.差错率≦1.5‰
B.差错率≦1‰
C.差错率≦0.5‰
D.差错率≦0‰

6.单项选择题收费员允许的服务投诉率:()

A.投诉率≦3‰
B.投诉率≦2‰
C.投诉率≦1‰
D.投诉率≦0‰

7.单项选择题收费员允许的收费差错率:()

A.收费差错率<3‰
B.收费差错率<2‰
C.收费差错率<1‰
D.收费差错率=0

8.单项选择题收费员允许的电费票据使用作废率:()

A.电费票据作废率<5‰
B.电费票据作废率<4‰
C.电费票据作废率<3‰
D.电费票据作废率<2‰