单项选择题电费管理中心的对账员在月末下午几点将截至到前日的银行进帐单全部收集、审核、统计并汇总交中心会计。()
A.四点
B.五点
C.六点
D.七点
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1.单项选择题同笔银行未达账允许的未达时间()。
A.未达时间≦20天
B.未达时间≦15天
C.未达时间≦10天
D.未达时间≦7天
2.单项选择题收费员允许的日终对账工作准确率:()
A.对账准确率=100%
B.对账准确率=99%
C.对账准确率=98%
D.对账准确率=97%
3.单项选择题收费员允许的进帐单登记差错率:()
A.差错率=0
B.差错率<1‰
C.差错率<0.8‰
D.差错率<0.5‰
4.单项选择题县级供电公司电费业务管理数据审核允许的差错率:()
A.差错率≦1.5‰
B.差错率≦1‰
C.差错率≦0.5‰
D.差错率≦0‰
5.单项选择题收费员允许的服务投诉率:()
A.投诉率≦3‰
B.投诉率≦2‰
C.投诉率≦1‰
D.投诉率≦0‰
6.单项选择题收费员允许的收费差错率:()
A.收费差错率<3‰
B.收费差错率<2‰
C.收费差错率<1‰
D.收费差错率=0
7.单项选择题收费员允许的电费票据使用作废率:()
A.电费票据作废率<5‰
B.电费票据作废率<4‰
C.电费票据作废率<3‰
D.电费票据作废率<2‰
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本月回收陈欠电费
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从事10kV及以下电压等级客户的用电检查工作的,应持有()。
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在实施停限电前()分钟要通知客户1次,方可按通知规定的要求实施停限电。
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抄表区域应()轮换。
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《欠费客户停(限)电通知单》,应注明停限电的原因、时间、范围,加盖单位公章,在实施停限电前()送达客户,并由客户签字认知。
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