单项选择题可以导电的金属中，（）的导电性能比较好。
A、铁
B、铜和铝
C、不锈钢
D、银
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1.单项选择题为了防止摔伤，家政服务员应该（）。
A、禁止擦拭高层楼房的户外玻璃
B、没有保护措施的情况下擦拭高层楼房的户外玻璃
C、抱着孩子站在阳台或窗口玩耍
D、独自站在梯子或桌椅上擦拭顶灯、吊扇
2.单项选择题犯罪分子一旦进入雇主家中实施犯罪，如果条件允许应该立即拨打（）匪警电话报警。
A、119
B、110
C、120
D、999
3.单项选择题如果是液化气罐阀门处起火，可用（）。
A、大块毛巾将火源盖住
B、棉被将火源盖住
C、迅速盖上锅盖
D、拨打110
4.单项选择题工作中适度紧张的结果是（）。
A、提高工作效率
B、手忙脚乱
C、忙中出错
D、影响到正常服务工作的开展
5.单项选择题家政服务员在服务过程中应主动征求（）意见，接受他们的服务指导，千万不要反客为主。
A、家政老师
B、雇主
C、雇主亲朋
D、雇主邻居
6.单项选择题在下面的几个工作中，一般说来工资最高的是（）。
A、婴幼儿护理
B、一般家务
C、送孩子上下学
D、陪伴老人
7.单项选择题（）中应约定雇佣双方的权利和义务。
A、劳动合同
B、工资多少
C、工作内容
D、买卖合同
8.单项选择题家政服务员在面试的过程中，不应该做的是（）。
A、只顾自己说起来没完没了
B、交谈时目光要平时对方
C、服装服饰美观大方
D、主动问候雇主
9.单项选择题下面关于家政服务员文化标准的说法中，错误的是（）。
A、要有初中以上文化水平
B、能够讲普通话
C、具有一定学习能力和语言表达能力
D、不用会讲普通话
10.单项选择题准备参加家政服务工作之前，从业人员要准备很多东西，但无需准备（）。
A、健康证明
B、身份证件
C、学历证明
D、出生证明