在工作中使用服务禁语的；服务项目无正当理由不予办理，或因客观原因不能办理但未...

判断题在工作中使用服务禁语的；服务项目无正当理由不予办理，或因客观原因不能办理但未作耐心解释或其他原因，造成客户投诉或造成不良影响的，给予有关责任人员批评教育、减发绩效工资处理或警告至记过处分。

1.判断题违反金融许可证、工商登记管理有关规定，给予有关责任人员警告至记过处分；情节严重的，给予记大过至开除处分。

2.判断题违反河北省农村信用社形象（包括社（行）名、社（行）徽等）有关规定，或者未按规定统一制作、发布广告，情节较重或者造成不良影响的，给予有关责任人员警告至记大过处分。

3.判断题因未及时报告或故意隐瞒风险情况等原因造成风险蔓延扩大和形成系统性、区域性风险的，给予有关责任人员警告至记大过处分；情节严重的，给予降级至开除处分。

4.判断题未准确、完整、及时维护客户信息，导致管理决策失误，造成风险或损失的，给予有关责任人员警告至记大过处分。

5.判断题违反规定进行法律纠纷和解、调解，损害农村信用社利益的，给予有关责任人员警告至记大过处分；情节严重的，给予降级至开除处分。

6.判断题在正常受理、处置信访事项中有其他失职、渎职行为，引发信访突出问题或群体性事件，造成严重后果或较大影响的，给予有关责任人员警告至撤职处分。

7.判断题被审计单位或责任人对审计、监管检查、内部检查发现的问题未按规定整改，存在应整改未整改、上报整改措施未落实的，给予批评教育或减发绩效工资处理；弄虚作假的，给予警告至记大过处分；拒不改正的，给予降级至开除处分。

8.判断题对应报批立案的案件、重要信访事项、发现的违规问题、重大案件线索不及时报告或隐瞒不报的，给予有关责任人员警告至记大过处分；情节严重的，给予降级至撤职处分。

9.判断题对检举人、控告人、申诉人、证明人或者纪检监察人员进行侮辱、威胁或报复陷害的，给予有关责任人员警告至记过处分；情节严重的，给予记大过至开除处分。

10.判断题伪造、捏造事实诬告陷害他人的，参照受诬告者受到或可能受到的处理，给予相应的处理；情节严重或造成严重后果的，从重处理。错告或检举失实的，不适用本条规定。