（）就是确定品牌在客户心目中的最佳位置，以实现公司潜在利益的最大化。

许多国外成功企业都在服务方面下功夫，例如顾客前来购买商品，给予顾客最大的购物方便，不仅能够自由挑选商品和退换货，而且停车方便，甚至免费送货到家。以上描述是属于（）营销组合要素。

中间商不加选择、不受限制地经销不同的制造商生产的许多互不相干的产品，这种配货决策属于（）

许多年轻消费者在购买商品时，会受到网红推荐的影响。"网红"是属于下列（）影响因素。

产品价格比一般日用品贵，消费者对同类产品会进行比较后才决定购买的消费品类型属于（）。

许多退休人士觉得自己年轻时忙于工作，无暇出外旅行，因此退休后就产生了想外出旅游来弥补遗憾的想法。这种补偿性消费是属于下列（）影响因素。

在（）中，公司的技术人员观察顾客如何使用产品，经常会暴露出一些意料之外的安全和服务方面的问题，从而使公司关注客户培训和服务需求。

一项创新所带来的益处的明显性及对他人的可描述性称为（）

以下哪一项是销售波研究的优势（）

迈克尔‧波特（Michael Porter）提出三种竞争战略，下列（）不是波特提出的。