客户申请保管箱服务时，各机构应了解保管箱的实际使用人，并按照我*行保管箱业务管理制度核对个人、单位客户的身份证明文件，登记客户身份基本信息，并留存客户身份证明文件的复印件或影印件

法律、行政法规和其他规章对客户身份资料和交易记录有更长保存期限要求的，遵守其规定

银行应当保存的客户身份资料包括记载客户身份信息、资料以及反映开展客户身份识别工作情况的各种记录和资料

客户为外国政要的，各机构不用了解其资金来源和用途

外国政要的家庭成员无需应采取相应的客户身份识别措施。

设备使用人可以安装、使用非授权软件，所有软件的安装和使用均不得违反知识产权保护法

交易币种为外币时，按照外汇局公布的当月内部折算率折算成人民币。

新版营业执照包含有效期的，应当登记有效期信息；未包含有效期的，应当以适当形式进行标识

识别客户和交易的实际受益人，目的在于确认客户是否为他人利益进行交易，了解最终控制交易或享有交易利益的人是谁

远程柜面可办理借记卡类、信用卡类、增值服务类和转账汇款类等业务，但无法办理投资理财类业务