填空题根据被叫电话号码所处地点或归属地的不同,移动本地长途电话业务分为移动本地国内长途电话业务、移动本地港澳台长途电话业务和移动本地()长途电话业务。
您可能感兴趣的试卷
你可能感兴趣的试题
最新试题
信息导航普通查号业务向前向用户收取通信费外,不需向后向用户收取使用费。
题型:判断题
语音信箱业务是指客户因各种原因无法接听来话时,转由语音信箱接听,并自动记录留言,并及时通知被叫客户的业务。
题型:判断题
在呼入型呼叫中心里平稳型来电规律是一个典型特征。
题型:判断题
信息导航优先报号业务向前向用户收取通信费外,也需向后向客户收取使用费。
题型:判断题
优先报号业务是当前向用户通过语音门户查询某一行业、某一品牌或某一查询关键字信息,话务员优先向用户播报办理“优先报号”业务的商务客户号码的一类业务。
题型:判断题
当不能满足客户的期望时,应向客户说明理由,并对客户表示理解。
题型:判断题
呼叫中心座席代表是指普通座席代表、特别座席代表。
题型:判断题
呼叫中心业务范围不包括增值类服务。
题型:判断题
信息导航预定类业务商旅服务对前向用户收取服务费,与合作伙伴进行结算。
题型:判断题
政务热线产品不具有呼出服务功能。
题型:判断题