（）调查需要上下左右各方面的通力协作。

单项选择题（）调查需要上下左右各方面的通力协作。

A.微观
B.宏观
C.专题
D.抽样

1.单项选择题秘书调研的突出特点不包括（）

A.被动性
B.随机性
C.政策性
D.全面性

2.问答题在办公自动化环境下秘书应怎样提高自身的素质？

3.问答题秘书的应变能力主要表现在哪些方面？

4.问答题秘书应恪守哪些职业道德规范？

5.名词解释协调能力

6.名词解释环境信任度

环境信任度是指秘书职能活动对象（即机关领导、职能部门与基层群众）对秘书人员的信任程度。

7.名词解释秘书职能环境

8.判断题秘书工作方法如果从其运用的历史划分，可分为基本工作方法和新型工作方法。

9.判断题秘书对领导、对群众要因人而异，亲疏有别，这是由秘书职业性质决定的。

10.判断题秘书职业道德范畴是秘书职业活动中普遍的本质的道德关系和调节行为方向的体现。