问答题地陪导游的服务准备工作包括哪几个方面?
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1.问答题地陪导游接待服务流程可分为哪几个阶段?
2.问答题地陪导游服务的对象分为哪两大类型?
3.单项选择题游客若不能按票面指定的日期和车次使用火车票时,在不延长客票、加快票有效时间和列车有载能条件下,可办理一次乘车“改签”(提前或推迟)手续。团队旅客必须在开车前()小时办理“改签”手续。但往返票、联程票、卧辅票不能办理“改签”。
A.48
B.12
C.8
D.4
6.多项选择题按照包价程度的不同,旅游团可分为()。
A.全包价
B.半包价
C.小包价
D.一日游旅游团
7.单项选择题()应向全团宣布当天和第二天活动的安排及包括次日叫早时间、早餐时间、集合时间、地点等信息。
A.领队
B.全陪
C.地陪
D.司机
8.多项选择题地陪与领队、全陪协商后,地陪应向全团宣布当天和第二天的安排以及包括()。
A.领队、导游人员房号及房间电话号码
B.集合时间
C.叫早时间和早餐时间
D.出发时间
9.多项选择题入境旅游团离境前,全陪要做好以下()工作。
A.提醒旅游者带好自己的物品和证件
B.征求旅游者的意见和建议
C.填写《全陪日志》
D.致欢送词
10.单项选择题乘火车旅行,应事先请()分配好包房、卧铺铺位。
A.旅游者
B.领队
C.全陪
D.地陪
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