A.设计过程的质量管理
B.生产过程的质量管理
C.辅助生产过程的质量管理
D.使用过程的质量管理

A.对成就的高度欲望
B.对把握自己命运的强烈自信
C.对风险的适度节制
D.对企业敬业精神

A.生活需要
B.安全需要
C.归属需要
D.自尊需要
E.自我实现的需要

A.目标应具体
B.目标应可衡量
C.目标应有时间限定
D.目标挑战性

A.职能化原理
B.例外原理
C.精神革命
D.科学原理四原则

A.书面评论
B.关键事件法
C.图尺度法
D.与行为相联系的等级评分法
E.排序法
F.图标管理法

A.教育与沟通
B.参与
C.帮助与支持
D.谈判
E.强制与威胁
F.进行人事调整

A.占略计划
B.战术计划
C.作业计划
D.业务计划
E.整体计划

A.人文环境
B.法律环境
C.文化环境
D.经济环境
E.政治环境

A.物质文化
B.社会制度
C.价值信仰
D.审美意识
E.语言交流