QC活动成果的编写技巧上，注意（）要精练、准确、鲜明和简洁。

单项选择题QC活动成果的编写技巧上，注意（）要精练、准确、鲜明和简洁。

A.课题
B.课题名称
C.课题描述

1.单项选择题QC活动成果编写要以（）为主。

A.文字
B.图、表、数据
C.动画

2.单项选择题QC活动成果可按小组活动的时间顺序和PDCA 循环过程编写，也可按并列式结构及（）结构编写。

A.递进式
B.总分式
C.起承转合式

3.单项选择题QC小组活动取得的成果，可分为两类：一是“有形成果”，二是“（）”。

A.企业形象改善
B.社会效果
C.无形成果

4.单项选择题创新型QC小组活动的程序其所选课题和攻关目标要突出“（）”。

A.模仿
B.创新
C.攻关

5.单项选择题QC活动产生的社会效益可按照（）来进行评价。如某车站开展服务质量攻关活动取得的社会效益，可以通过职工服务态度、旅客反映、票款收入等情况来评价。

A.评估惯例
B.公认标准
C.实践标准

6.单项选择题计算QC 活动产生的经济效益时，还应减去本课题活动中的（），才能得出预计时间段内给企业创造多少经济效益。

A.耗费
B.花费
C.资金消耗

7.单项选择题QC小组选择“创新型”课题开展活动，其与问题解决型QC小组的活动程序的区别主要在于“P”阶段第三步不同，在此步骤应把（）很好地结合起来，找到解决问题的最佳方案。

A.发散思维与批判性思维
B.“求异”与“求优”
C.讨论与评判

8.单项选择题QC活动中制定巩固措施要求具体可行，（）强，不能抽象空洞。

A.可靠性
B.实际操作性
C.科学性

9.单项选择题QC活动中制定巩固措施时，要把有效对策初步纳入有关（）。

A.标准
B.规范
C.条例

10.单项选择题QC活动中采取巩固措施应注意必须是通过（）证明是行之有效的措施，才能纳入有关文件或规程中。

A.缜密思考
B.活动
C.活动实践