单项选择题QC活动中要对现状进行认真的调查。通过调查对所收集到的数据进行整理、分析,把()找出来。然后就可以设定目标,分析原因等,一步一步进行下去。

A.缺陷
B.症结
C.主要数据


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1.单项选择题QC小组成立后,首先要选择()。

A.课题
B.问题
C.QC活动方向

2.单项选择题()运用得当,对QC 小组活动的效果起着关键作用。

A.因果分析
B.统计方法
C.现状调查

5.单项选择题QC活动的计划阶段包含有()个步骤。

A.四
B.五
C.六