单项选择题PDCA循环有两个特点:一是循环()阶梯上升。就是按照PDCA顺序前进,就能达到一个新的水平,在新的水平上再进行PDCA循环可达到一个更高的水平;二二是大循环套小循环。
A.重复
B.稳定
C.前进
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1.单项选择题QC活动的计划阶段包含有()个步骤。
A.四
B.五
C.六
2.单项选择题PDCA循环包括“四个阶段,()个步骤”。
A.八
B.十
C.四
3.单项选择题服务型QC小组,是由从事()工作的职工组成,其特点是课题小、时间短、见效快、经济效益不一定大但社会效益好。
A.服务
B.运作
C.管理
4.单项选择题QC小组可按自下而上、自上而下或上下结合的程序组建并进行(),组建后应保证一定活动的次数与活动时间(如每周一次,每次二小时)。
A.注册登记
B.登记
C.备案
5.单项选择题QC组()是QC小组的核心人物,应热心于QC活动、业务知识丰富,并经必要的QC活动知识与技能培训。
A.领导职务人员
B.组长
C.技术骨干
6.单项选择题现场型QC小组,是由生产班组的工序或现场()为主体组成,其特点是课题小、难度不大、活动周期短、易出成果。
A.班组长
B.操作工人
C.管理人员
7.单项选择题QC小组是指在生产或工.作岗位上从事各种劳动的职工,围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的(),以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来,运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。
A.问题
B.课题
C.难题
8.单项选择题QC是()的英文缩写,所以质量管理小组简称QC小组。
A.质量管理
B.质量统计
C.全面质量管理
9.单项选择题对信息的逻辑分析或直觉判断是有效决策的基础。以()为依据做决策,可防止决策失误。
A.数据
B.信息
C.事实
10.单项选择题班组为了有效运作,必须识别并管理许多相互关联的过程,系统地识别并管理所采用的过程以及过程的相互作用,称之为()方法。
A.运作
B.作用
C.过程
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