判断题世界三大质量奖指的是:美国鲍德里奇国家质量奖(MBNQA)、欧洲质量奖(EQA)和加拿大杰出奖(CAE)。
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5.多项选择题质量管理点是指需要特别注意监控、管理的重点主要有()。
A.关键工序、关键部位
B.对下道工序加工部分或项目有特殊要求
C.用户使用过程中反映集中的部分
D.工序本身
6.多项选择题全面质量管理的思想包括()。
A.用户至上
B.质量第一
C.质量是检验出来的
D.一切用数据说话
7.多项选择题全面质量管理的特点包括()。
A.全面的质量管理
B.全过程的质量管理
C.全员参与的质量管理
D.管理方式方法的灵活多样
8.多项选择题现场审核技术中,收集信息的方法是()。
A.面谈
B.观察
C.查阅文件
D.问卷调查
9.多项选择题在检查表中,采用部门检查表的优点是()。
A.审核有深度
B.部门不重复
C.审核易发现系统内的接口问题
D.审核有广度
10.多项选择题质量审核按审核的对象分类,可分为()。
A.产品质量审核
B.第二方审核
C.工序质量审核
D.质量体系审核
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