判断题质量改进是上层领导的主要任务。
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6.判断题质量管理是质量改进的一部分。
8.判断题QC小组的注册登记每半年进行一次。()
10.多项选择题对顾客满意程度方面质量损失的评价,可依据以下哪些信息()
A.对现有和潜在顾客的调查
B.对竞争产品和服务及其性能记录
C.对销售和服务人员的信息的调查
D.顾客的意见要求和索赔的调查
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朱兰三部曲就是零缺陷理论。
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审核组与质量体系部就内部审核进行了交流,检查了形成文件的信息,你认为质量体系部不必出具的形成文件的信息是哪一项?()
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以下各项哪些属于推行质量检验:()。
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由控制图可以发现生产过程的控制状态。
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间接质量成本是指在直接质量成本的基础上进一步引申和扩展,它涉及到制造和销售过程 以外的企业活动,以及企业完毕的有关活动。这方面的质量成本包括()
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以下所述属于与APQP有关的术语有哪些?()
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