根据“特殊个人客户柜台延伸服务指引”的文件要求，此业务的适用客户群体为（）

多项选择题根据“特殊个人客户柜台延伸服务指引”的文件要求，此业务的适用客户群体为（）

A.老弱病残
B.因无时间、网点远等个人原因无法亲临网点办理
C.行动不便
D.意外事件造成本人无法亲临网点
E.无自理能力

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1.多项选择题存款人申请办理变更个人存款账户信息、（）等，必须由本人凭有效身份证明文件，到营业网点办理。

A.重置密码
B.重写磁条
C.挂失
D.解除挂失

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2.多项选择题验资账户加盖印鉴卡时正确的是（）。

A.印鉴卡片需预留全部投资人的签章，如有两个以上（含）单位投资人的，需预留所有投资单位的公章或财务专用章
B.如不预留全部投资人签章的，需出具经全部投资人签章同意的预留印鉴书面授权书，且印鉴的签章需是投资人之一的签章
C.只有一个单位投资人的，需预留投资单位的公章或财务专用章，加法人私章或经法人授权的非法人私章
D.既有个人投资人又有单位投资人的，仅预留投资单位的公章或财务专用章

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3.多项选择题出现以下情况，开户行或其上级行有权主动取消单位银行账户的通兑业务（）

A.在1个月内累计出现2次（含）以上空头、印鉴或支付密码不符等违反支付结算纪律的
B.列入当地人民银行黑名单或监管机构限制结算业务名单的
C.开户行需对该账户各类支付业务进行监管的

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4.多项选择题单位客户申请对其于银行已开立的结算账户开通通兑业务时，需向开户行提交的资料是（）

A.《变更单位银行账户申请书》
B.单位负责人身份证件的原件
C.《法定代表人授权委托书》
D.经办人的身份证件原件
E.三证合一营业执照

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5.多项选择题通兑业务包括（）

A.现金存入
B.转账支付
C.银行汇票和银行本票签发
D.购买理财产品
E.归还贷款
F.保证金划转等导致客户账户资金减少的业务

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6.多项选择题下列款项可以从单位结算账户转入个人结算账户：（）

A.工资、奖金收入
B.个人贷款转存
C.稿费、演出费等劳务收入
D.债券、期货、信托等投资的本金和收益
E.农、副、矿产品销售收入

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7.多项选择题按不同批量开卡业务范围，可选择哪种领卡方式（），均须在开立时选择“需要激活”，开卡人须持本人有效身份证件到任意网点进行激活后，账户方可正常使用。

A.单位财务负责人代领方式
B.单位人员代领方式
C.银行上门送卡方式
D.任意两名客户经理上门送卡方式

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8.多项选择题申请单次批量开卡时需提交包括：（）

A.《单位批量开卡尽职调查报告》
B.《批量开卡员工就职证明》（如需）
C.《单位代理开立借记卡业务申请书》
D.授权经办人有效身份证件原件
E.开卡人有效身份证件复印件
F.《平安银行单位借记卡批量开卡数据表》（电子版）
G.代理签署的《个人税收居民身份声明文件》
H.代理签署《个人税收居民身份声明文件》的授权书

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9.多项选择题分行需关注境外机构账户相关证明文件的有效性。以下说法正确的是（）

A.对于境外机构先前提交的证明文件即将过期或已过有效期的，需通知客户经理联系境外机构提交新的有效证明文件，并办理信息变更手续
B.境外机构未在规定期限内提交新的有效证明文件且未提出合理理由的，分行有权停止该账户的对外支付，规定期限为三个月
C.对于境外机构先前提交的证明文件即将过期或已过有效期的，运营人员需联系境外机构提交新的有效证明文件，并办理信息变更手续
D.境外机构未在规定期限内提交新的有效证明文件且未提出合理理由的，分行有权停止该账户的对外支付，规定期限为六个月

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10.多项选择题对境外机构在办理单位银行账户开户、变理、销户等业务过程中，需按照国家反洗钱法律法规和平安银行反洗钱规章制度做好（）等反洗钱工作。

A.客户身份识别
B.大额交易报告
C.可疑交易报告
D.客户身份资料
E.交易记录保存

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