个人理财销售人员必须经总行资格认证后方能从事理财产品的推介和销售工作，未经培...

单项选择题个人理财销售人员必须经总行资格认证后方能从事理财产品的推介和销售工作，未经培训并取得相关资质的人员一律不得向客户提供理财投资顾问意见、销售理财产品；如客户需要提供相关服务，应主动将客户转介给（）。

A.运营人员
B.理财经理助理
C.渠道经理
D.有资质的销售人员

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1.单项选择题（）是个人理财产品的销售管理部门。

A.分行零售管理部
B.分行运营管理部
C.私钻客群事业部
D.分行零售风险管理部

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2.单项选择题以下关于询证函业务描述错误的是（）。

A.一份询证函只能询证一个客户的存款、贷款和往来款等事项
B.邮寄送达和回函邮寄寄出时的询证函信封封皮，需与该询证函业务凭证资料一同保管
C.严禁对同一单位的验（增）资业务重复询证
D.经办柜员核验后，需致电被询证单位负责人，确认被询证事项是否属实

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3.单项选择题（）负责全行协助有权机关查询、冻结、扣划工作的运营操作管理和系统建设；制定、更新与解释平安银行协助有权机关查询、冻结、扣划单位或个人存款的运营操作指引及作业流程。

A.总行运营管理部
B.分行运营管理部
C.总行集中作业中心
D.分行集中作业中心

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4.单项选择题《平安银行协助有权机关查询、冻结、扣划单位或个人存款运营操作指引》中的“协助有权机关冻结单位或个人存款”是指（）

A.是指平安银行依照有关法律或行政法规的规定以及有权机关查询的要求，将单位或个人存款的金额、币种以及其他相关资料告知有权机关的行为。
B.是指平安银行依照法律的规定以及有权机关冻结的要求，在一定时期内禁止单位或个人提取其存款账户内的全部或部分存款的行为。
C.是指平安银行依照法律的规定以及有权机关扣划的要求，将单位或个人存款账户内的全部或部分存款资金划拨到指定账户上的行为。

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5.单项选择题运营关注客户名单管理，其中以下哪些情况需在完成相应EOA审批后，由总行集中作业中心统一操作。（）

A.新增、变更、删除及查询
B.新增、变更
C.新增、变更、删除
D.新增、删除及查询

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6.单项选择题远程柜面设备的日常使用要求，以下说法正确的是（）。

A.可以安装、使用并使用百度、新浪等软件。
B.特殊情况下，可以将自己的登录密码及用户名临时借给其他经办人使用。
C.可随意拆卸配件。
D.设备不使用时应将整套设备入柜妥善存放。

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7.单项选择题远程柜面重要空白凭证的使用应遵循（）的原则

A.统一管理、分级负责、账实相符、销号控制
B.支行管理、分级负责、账实相符、销号控制
C.统一管理、统一负责、账实相符、销号控制
D.支行管理、统一负责、账实相符、销号控制

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8.单项选择题远程柜面办理的业务具有（）的特点

A.电子化、非现金
B.无纸化、非现金
C.电子化、快捷化
D.电子化、无纸化