问答题
一位女士的购买过程
一位女士在某商场的购物过程如下:因为原有的手机丢失,先到通讯器材柜通过营业员介绍买了一款新推出的手机;然后在摄照器材柜被营业员宣传数码相机吸引,虽经营业员详细讲解,但因为没有使用经验,还是决定下次找个懂行的朋友一起来购买;最后在日用品自选超市买了某种著名品牌的洗发水。试分析这位女士在购买手机、数码相机和洗发水三种产品时的行为类型。 结合案例分析针对上述消费者的行为类型,营销人员应采取何种策略?
一位女士在某商场的购物过程如下:因为原有的手机丢失,先到通讯器材柜通过营业员介绍买了一款新推出的手机;然后在摄照器材柜被营业员宣传数码相机吸引,虽经营业员详细讲解,但因为没有使用经验,还是决定下次找个懂行的朋友一起来购买;最后在日用品自选超市买了某种著名品牌的洗发水。试分析这位女士在购买手机、数码相机和洗发水三种产品时的行为类型。 结合案例分析针对上述消费者的行为类型,营销人员应采取何种策略?
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