一群大学毕业生决定开始创业，虽然他们知道各个业务领域的知识，但他们无法达成一个有价值的经营理念，他们决定用结构化的方式寻找想法，他们相遇在一起，开始讨论大家的想法，每个想法记录下来，由最初的想法联想到的观点也记下来并讨论，这个过程帮助他们完成了一个商业计划，这里使用的是什么技术（）

当消费者的参与程度不高，产品品牌之间的差异程度也不明显时，消费者比较可能采取（）。

（）就是确定品牌在客户心目中的最佳位置，以实现公司潜在利益的最大化。

下面哪种特征和后期跟随者的采纳类型最相似（）

（）是一种消费者测试，包含了将产品在公司内部使用，看看它如何在不同应用中发挥作用。

如果消费者愿意尝试购买或使用某产品，是因为受到喜爱明星的代言影响，这种参照群体是属于（）。

自然环境的发展变化也可能对企业造成一些原物料价格变化的影响或是带来新的市场发展机会。有关全球自然环境的动向描述，下列（）有误。

许多国外成功企业都在服务方面下功夫，例如顾客前来购买商品，给予顾客最大的购物方便，不仅能够自由挑选商品和退换货，而且停车方便，甚至免费送货到家。以上描述是属于（）营销组合要素。

下列对于竞争战略的描述何者有误？（）

（）是指企业无偿提供资金、产品、设备、设施和免费服务等形式支持社会事业和公益活动，提升企业形象的营销活动过程。